مدیر شبکه نمایندگان و امور مشتریان صنایع خودروسازی ایلیا گفت: خودروسازی ایلیا در نیمه نخست سال جاری با تمرکز بر متعادلسازی درخواستها و همکاری نزدیک با مشتریان توانسته روند تحویل خودروها را بهصورت منظم و بدون وقفه پیش ببرد.
به گزارش نبض صنعت، فرشید بهبودی ادامه داد: هدف اصلی این رویکرد، افزایش رضایت مشتریان و ایجاد تجربهای مطمئن در فرآیند تحویل بوده است.
مدیر شبکه نمایندگان و امور مشتریان صنایع خودروسازی ایلیا ضمن بیان اینکه صنعت خودرو در یکسال گذشته دستخوش حوادثی چون عدم تخصیص ارز، مشکلات ناشی از جنگ ۱۲ روزه، حوادث دی ماه ۱۴۰۴ و جنگ رمضان شده و بسیاری از فشارهای ناشی از این جریانات گریبان این صنعت و شرکتهای فعال در این حوزه را فشرده و کماکان تاثیرات آن مشهود است؛ عنوان کرد: با تمام توان و تلاش بر تعهدات خود پایبندیم و همچنان در جهت تولید محصولات خودروسازی ایلیا اقدام می کنیم.
بهبودی با اشاره به تحویل خودروهای مشتریان محترم از اردیبهشت ماه سال جاری گفت: در جریان حوادث پیش آمده و افزایش نگرانی خریداران (مشتریان محترم)، برخی درخواستهای به حقی داشتند که در نهایت به تشکیل جلسات مشترک و هم افزایی و تعامل بین مدیران خودروسازی ایلیا و نمایندگان مشتریان منتهی شد که با سیاست شفاف سازی این روند تا زمان ترخیص و تولید قطعات خودروی موسو گرند-خان ادامه یافت.
وی افزود: اکنون با ایفای بیش از ۷۰ درصد تعهدات تکمیل وجه شده سال ۱۴۰۴ بسیار خرسندیم که نه تنها اصل سرمایه گذاری خریداران محفوظ گردیده است، بلکه لذت رانندگی و استفاده از محصول با کیفیت و اصالت همچون موسو گرند خان، نصیب ایشان شده است.
مدیر شبکه نمایندگان و امور مشتریان صنایع خودروسازی ایلیا تاکید کرد: به زودی دعوتنامه های سایر طرح فروش ثبت نامی صادر و همانند ماه گذشته روند تولید و تحویل خودروی موسو گرند خان ادامه خواهد یافت.
وی در پایان افزود: واحد امور مشتریان صنایع خودروسازی ایلیا همواره آمادگی پاسخگویی به مشتریان ارجمند را جهت رفع مشکلات، نیازها و درخواستهای ایشان را دارد.
انتهای پیام
